Perguntas Frequentes
Desenvolvemos este espaço dedicado às perguntas mais frequentes,
de modo a que possa esclarecer estas dúvidas o mais rapidamente possível!
Sessões de formação online
Aceder a uma sessão online
através do MS Teams
Avaliar a sessão online
em que participou
Aceder e descarregar o
Certificado de participação
Acesso à formação
Veja o tutorial, que lhe explica passo a passo onde poderá encontrar as formações nas quais se inscreveu.
Todas as formações online são acedidas através da Sage University. Veja instruções sobre como aceder à sua formação, no tutorial detalhado que preparamos.
Avaliar formações
A avaliação dos nossos cursos é muito importante para possamos continuar a facilitar cursos de excelência. Veja um tutorial, passo a passo, como avaliar a sessão/ curso em que participou.
Materiais da formação
Em alguns casos, terá acesso a documentos/ materiais adicionais à formação. Aceda a toda a informação de que necessita sobre este tópico, com este tutorial, passo a passo.
Alguns manuais da formação/ documentos podem são produzidos em eBook. Veja um tutorial, passo a passo, sobre como aceder a um eBook.
Passwords/ senhas
Para alterar a sua password/ senha, deverá aceder à área de Manutenção de Conta de Usuário.
Pode saber mais sobre o acesso único da Conta Sage aqui.
Obtenção de certificado
Se tiver concluído um curso, presencial ou virtual, com instrutor ou num currículo eLearning, terá acesso ao certificado que comprova a sua participação. Veja um tutorial, passo a passo, como avaliar a sessão/ curso em que participou.
Uma credencial digital é o equivalente às credenciais em papel, mas em formato 100% digital. É uma prova totalmente interativa da qualificação ou da competência adquirida.
Outros tópicos
Veja instruções sobre como solicitar uma formação na Sage University, no tutorial detalhado que preparamos.
Veja instruções sobre como desativar o bloqueador de pop-ups do seu navegador para conseguir aceder a uma formação online, no tutorial detalhado que preparamos.
Veja instruções sobre como aceder a um currículo de formação presente no seu Registo de Formação, no tutorial detalhado que preparamos.
Veja instruções sobre como alterar o email associado à sua conta, no tutorial detalhado que preparamos.
Veja instruções sobre como alterar o seu nome e idioma, no tutorial detalhado que preparamos.
Veja instruções sobre como criar um perfil de utilizador na Sage University, no tutorial detalhado que preparamos.
Se, ao registar-se na Sage University, surgir um erro indicando que o email que pretende associar já se encontra registado, poderá seguir o passo a passo do tutorial abaixo para corrigir a situação.
Se necessitar de suporte com a sua solução Sage, poderá abrir um pedido de assistência junto das nossas equipas. Saiba como no tutorial abaixo.
A dupla autenticação é uma camada adicional de segurança que protege a sua conta e garante que apenas utilizadores autorizados podem aceder. Saiba como configurar esta nova funcionalidade.
Defina os seus temas de interesse e aceda apenas aos conteúdos que melhor se enquadram com a sua função e que potenciam o seu desenvolvimento e crescimento profissional.