Preguntas frecuentes
¡Hemos desarrollado este espacio dedicado a las preguntas más frecuentes,
para que puedas aclarar tus dudas lo más rápido posible!
Acceso a la formación
Consulta las instrucciones sobre cómo acceder a tu formación e-Learning en el tutorial detallado que hemos preparado.
Consulta las instrucciones sobre cómo acceder a tu formación online en el tutorial detallado que hemos preparado.
Entra en este tutorial, que explica dónde encontrar los cursos de formación a los que te has apuntado.
Consulta las instrucciones sobre cómo solicitar formación en Sage University en este tutorial.
En este tutorial encontrarás la información necesaria para acceder correctamente a las sesiones con tu tutor.
Evaluar la formación
La evaluación de nuestros cursos es muy importante para que podamos seguir impartiendo y adecuando nuestros cursos. Aquí encontrarás un tutorial paso a paso sobre cómo evaluar la sesión/curso en el que participaste.
Materiales de formación
Algunos manuales/documentos pueden estar en formato de libro electrónico (eBook). Accede al tutorial sobre cómo acceder a ellos.
Si quieres acceder al temario del curso que vayas a realizar, te explicamos dónde encontrarlo para que lo puedas consultar, descargar o imprimir.
En este tutorial te explicamos cómo acceder al material adicional de los cursos e-Learning, para que puedas complementar tu formación.
Contraseñas
Para cambiar tu contraseña deberás acceder al área de Mantenimiento de Cuenta de Usuario.
Puedes obtener más información sobre el inicio de sesión único de la cuenta Sage aquí.
Obtener un certificado
Si has completado un curso, ya sea e-learning o virtual, con un instructor o en un plan de estudios, tendrás acceso al certificado que acredita tu participación. Accede a un tutorial sobre cómo evaluar la sesión/curso en el que participaste.
Datos de usuario y otros
En este tutorial te explicamos cómo acceder a la Comunidad del curso e-Learning en el que estés inscrito, donde podrás acceder a información complementaria o realizar las consultas que te puedan surgir.
Es posible que necesites cambiar tu correo electronico, aquí te indicamos cómo.
Consulta las instrucciones sobre cómo cambiar tu nombre e idioma en el tutorial detallado que hemos preparado.
Consulta las instrucciones sobre cómo crear un perfil de usuario en Sage University en el tutorial detallado que hemos preparado.
Tu navegador puede bloquear las ventanas emergentes e impedir que accedas a tu formación. Consulta las instrucciones sobre cómo desactivarlo aquí.
Si necesitas ayuda con tu solución Sage, puedes abrir una solicitud de soporte con nuestros equipos. Descubre cómo en este tutorial.