Todo lo que necesitas entender sobre la IA

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En noviembre de 2022, OpenAI lanzó ChatGPT, que significa Chat Generative Pre-Trained Transformer (GPT). El lanzamiento y la posterior popularidad de este chatbot de IA han sido descritos como un “evento cisne negro” por Insider, un evento totalmente inesperado e improbable con consecuencias de gran alcance. 

ChatGPT exacerbó los temores ya prevalentes sobre la tecnología emergente que interrumpe industrias en todo el mundo. En 2022, la encuesta anual de fuerza laboral global de PwC mostró que casi un tercio de los encuestados dijo que estaba preocupado por la posibilidad de que su rol fuera reemplazado por la tecnología en tres años. 

¿Qué significa esto en términos prácticos?
Como periodista, editor y autor, he seguido con interés el auge de la IA y ChatGPT. He visto de primera mano el efecto de la IA en mi industria y entre mis contemporáneos, y siempre estoy pensando en cómo la tecnología emergente podría alterar el mundo del trabajo y la creatividad.

¿Es nueva la IA?
Los científicos han estado investigando la Inteligencia Artificial durante años. El asistente digital de Apple, Siri, por ejemplo, está impulsado por IA. Quizás has utilizado Grammarly para verificar tu ortografía o sintaxis. Eso también es un ejemplo de la IA en acción. ¿Alguna vez has utilizado Google Maps y te han indicado que te alejes de un embotellamiento de tráfico? Eso también es IA. En resumen: probablemente has estado utilizando IA sin siquiera saberlo.

¿Qué hace que ChatGPT sea nuevo?
Este potente chatbot puede producir texto conversacional en respuesta a las preguntas o indicaciones de alguien. Este texto puede parecer notablemente humano, incluso si se ha encontrado que da respuestas incorrectas, como encontró un estudio de la Universidad de Purdue. También tiene una interfaz relativamente fácil de usar, lo que significa que, para muchos, es el primer ejemplo de IA que pueden haber encontrado directamente.

¿Por qué están preocupadas las personas por la IA?
La IA generativa—o inteligencia artificial que puede crear imágenes, texto y otros tipos de contenido—es lo que la mayoría de las personas piensa cuando piensan en IA en este momento. ChatGPT es solo un ejemplo de IA generativa.

Los temores de que la creatividad humana y los trabajadores humanos sean desplazados o arrasados por un tsunami de arte, música o televisión generados por IA son parte de la razón detrás de las huelgas de escritores y actores de 2022. 

¿Cómo debería abordar estos temores en el trabajo?
Las preocupaciones sobre cómo la IA podría afectar su lugar de trabajo están fundamentadas en la realidad. Cuando PwC analizó 200,000 empleos en 29 países, encontró que hasta el 30% de los empleos podrían ser automatizables para mediados de la década de 2030.

Sin embargo, esta no es la imagen completa. Como señala el Economist, hay muchos avances tecnológicos que han irrumpido en la escena pero que han quedado sin usar. Solo el 1.6% de las empresas estadounidenses, por ejemplo, utilizaron aprendizaje automático en 2020. Solo el 25% de los flujos de trabajo empresariales están en la nube—y ese número ha permanecido estancado durante medio año. Los consumidores pueden ser adoptantes tempranos de la tecnología, pero las empresas son diferentes. 

Es una tontería no reconocer cómo la IA podría cambiar su trabajo—pero también es igualmente tonto intentar esconder la cabeza en la arena y no involucrarse con ella por miedo. Como mencioné anteriormente, hay una buena posibilidad de que ya esté interactuando con la IA—simplemente no lo sabe.